Кратко о чем поговорим ниже:
Банк Тинькофф основан в 2006 году Олегом Тиньковым. Это первый российский банк, который обслуживает клиентов только дистанционно. «Тинькофф» отказался от офисов и представительств (исключение — штаб-квартира в Москве). Все вопросы решаются по телефону или в режиме онлайн.
Благодаря такой концепции банк не тратит деньги на содержание офисов и может вкладывать их в разработку и оптимизацию технологий (чем Тинькофф и занимается). Это способствует лояльности клиентов, которым не нужно стоять в очередях, телефонная и онлайн-поддержка работает круглосуточно.
Такой подход позаимствован у американских банков, однако он неплохо сработал и для России. 1 августа 2017 Тинькофф занял второе место на российском рынке кредитных карт с долей рынка 11,5%.
В октябре 2017 банк занимает 34 место в России по объему активов (в 2016 году было 45 место). Также Тинькофф — самый эффективный интернет-банк 2014 и 2015 года (по версии аналитического агентства Markswebb Rank&Report). В июне 2017 признан самым выгодным банком для малого бизнеса.
Тинькофф специализируется на выдаче кредитных и дебетовых карт, финансовых вкладах и страховании. Два самых востребованных продукта банка — дебетовая карта с кэшбэком Tinkoff Black и кредитная карта Tinkoff Platinum. О них мы и поговорим.
Выплата кэшбэков в банке Тинькофф предусмотрена в программе лояльности банка. Что это значит? Возврат денег (выплата кэшбэка) мотивирует клиентов совершать больше транзакций и пользоваться безналичным расчетом. Поэтому за любые покупки в картах с кэшбэком Тинькофф возвращает до 1% от потраченной суммы. Эти деньги банк выплачивает сам.
В интернет-банке Тинькофф кэшбэк из любимой категории товаров будет 5% от суммы покупки. Любимую категорию можно выбрать самому и менять ее ежеквартально.
Также есть спецпредложения от партнеров банка. Если потратить деньги на них, то вам вернут до 30% от потраченной суммы. В этом случае деньги возвращает сам магазин, частично или полностью. Банк рекламирует службу или магазин, отправляя к ним поток покупателей, поэтому продавец ничего не теряет, даже возвращая каждому покупателю по 30%. Заметьте, что накрутки на товары в специальных предложениях нет.
Кэшбэк начисляется раз в месяц в расчетный период, который указан в вашем договоре. Кэшбек придет только после того, как вы оплатили покупку и пришло подтверждение от магазина или службы. Чтобы не было неприятных сюрпризов, обязательно прочитайте правила начисления кэшбэка в Тинькофф.
Кешбек выплачивается в бонусах: 1 бонус = 1 рубль.
Для карт в рублях результат округляется до целого числа в меньшую сторону.
Для карт в иностранной валюте результат округляется до сотых долей целого числа в меньшую сторону.
Максимальная сумма кэшбэка в месяц: 3000 рублей или 100 долларов / евро / фунтов. Ее можно изменить в индивидуальном порядке, обратившись к сотруднику банка.
Кредитные карты подразумевают пользование деньгами банка. Вы покупаете услуги и товары за кредитные средства, которые должны вернуть. Если успеете вернуть в течение льготного периода, то вам не начислят проценты. Если опоздаете — придется возвращать больше. Тинькофф также выплачивает кэшбэк пользователям кредитных карт. Лучшей кредиткой банка считается Tinkoff Platinum.
Дебетовая карта с кэшбэком привязана к основному счету. С нее можно снять столько денег, сколько осталось на счету. В Тинькоффе дебетовые карты зарабатывают деньги, на них начисляются годовые проценты от остатка на карте в расчетный период. Также владельцы дебетовых карт получают кэшбэк за покупки. Лучшей дебетовой картой банка считается Tinkoff Black.
Дебетовая карта, на которую ежемесячно начисляется 7% процентов от остатка на счету. Кроме того, вы ежемесячно получаете cash back:
Доходность карты: 6% годовых в рублях, 0,1% годовых в долларах или евро.
Можно выбрать валюту карты — доллары, евро или рубли.
Обслуживание Тинькофф кэшбэк карты бесплатно для тех, у кого есть открытый кредит, вклад или 30 000 ₽ на карте. Если ничего из этого нет придется платить 99 ₽ в месяц.
Снятие наличных (от 3000 ₽) бесплатное в любом банкомате.
Все операции по банковским картам с кешбеком можно просмотреть и отследить в интернет-банке или мобильном приложении.
СМС-уведомления об операциях с картой стоят 39 ₽ в месяц.
Заявку на карту можно оформить онлайн, карту обещают доставить за 2 дня.
Кредитная карта для ежедневных трат с кэшбэком.
Кредитный лимит — до 300 000 ₽.
Беспроцентный период — до 55 дней.
Клиентам, которые расплачиваются вовремя, банк автоматически увеличивает лимит.
Ежемесячный платеж — до 8% (устанавливается в индивидуальном порядке, обычно это 6%).
Размер кешбэка:
Кэш бэк начисляется в бонусных баллах (1 бонус = 1 рублю). Их можно тратить на покупку железнодорожных билетов и оплату счета. Снимать наличными их нельзя.
Средствами с карты можно гасить кредиты в других банках. Комиссия за перевод не снимется, и 120 дней не нужно будет платить проценты за этот кредит.
Стоимость обслуживания карты Тинькофф Platinum — 590 ₽ в год.
Комиссия за снятие наличных — 2,9% + 290 ₽.
Кредитная карта Тинькофф с кэшбэком, предназначенная для шопинга на Aliexpress или в любых других магазинах.
Размер кэшбэка:
Кэшбэк начисляется в баллах, 1 балл = 1 рубль. Ими можно оплатить покупки на AliExpress стоимостью от 500 рублей.
Кредитный лимит — до 700 000 ₽.
Беспроцентный период — до 55 дней.
Бесплатное пополнение карты.
Процентная ставка
Минимальный платеж определяется индивидуально (но не превышает 8% от задолженности).
СМС-уведомления — 59 рублей в месяц.
Комиссия за снятие наличных — 390 ₽.
Стоимость обслуживания — 990 ₽ в год.
Также вы можете оформить дополнительную карту для своих близких, ее обслуживание будет дешевле — 590 ₽ в год.
Совершайте покупки по карте, и часть трат вернется на ваш счет в виде баллов:
Размер кэшбэка:
Кэшбэк в Тинькофф начисляется в бонусах, их можно тратить на покупки в AliExpress. Выводить наличными кэшбэк нельзя.
Доходность:
Снятие наличных (от 3000 рублей) бесплатное.
Стоимость обслуживания: 99 ₽ в месяц, но если у вас есть открытый вклад, кредит наличными или не менее 30 000 рублей на счету, то обслуживание будет бесплатным.
СМС-уведомления обо всех операциях по карте — 39 ₽ в месяц.
С 2016 года владельцы карт Тинькофф могут выбирать категории повышенного кэшбэка. Если выбранный вами магазин попадает в перечень магазинов в активной категории, вы получите кешбэк 5%, вместо стандартного 1%.Можно выбрать три категории и менять их каждый квартал. Такими категориями могут быть, например, аптеки, спорттовары, аренда авто и другие. С полным перечнем категорий и магазинов можно ознакомиться в разделе интернет-банка «Бонусы». Там же есть список специальных предложений, за которые выплачивается cash back от 3% до 30%.
Пожалуй, главным доводом в пользу Тинькоффа служат отзывы клиентов банка. На сайте banki.ru занимает 2 место в народном рейтинге. Пользователи отмечают надежность и удобство банка. Из негативного — неприятно удивляет комиссия за снятие наличных, случаются ошибки в интернет-банке и приложении. Большинство оценок — это либо 5, либо 1, поэтому средняя оценка 3. Примечательно, что поддержка банка отвечает на каждый отзыв, если пользователь в ярости, то решают его проблему в индивидуальном порядке.
Рейтинг банка на сайте banki.ru
Отзывы на сайте otzovik.com
На «Отзовике» пользователи тоже довольны. Из недостатков отмечают не самый большой кэшбэк, округление кэшбэка не в пользу клиента, комиссию за снятие наличных. Некоторым не хватает физических отделений банка и живого общения с персоналом.
— Минусы:
+ Плюсы:
Итак, банк «Тинькофф» предлагает кредитные и дебетовые карты с кэшбэком, выгодным для людей, которые привыкли расплачиваться картами и тратить немаленькие суммы. В ином случае ежемесячная оплата за обслуживание карты, комиссия за снятие наличных и другие издержки могут не перекрыть 1-процентного кэшбэка. Есть категории с повышенным кешбэком, но туда не обязательно входят нужные вам магазины. Неприятно и то, что кэшбэком можно расплачиваться, но нельзя снять наличными.
С другой стороны — надежность и честность банка выглядят убедительно. Нам не обещают золотых гор, но обещанное выполняют, в условиях все платные услуги четко расписаны без лукавства. Поэтому внимательно ознакомьтесь с правилами, если вас все устраивает, то Тинькофф вряд ли неприятно удивит вас в будущем.
